札幌もいわ山ロープウェイをご利用いただきありがとうございます。

令和７年７月２０日（日）に発生いたしましたミニケーブルカーの機械故障により、ご来場されたお客様ならびにご来場が叶わなかったお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。

当日は、機械故障が発生した時間帯に、ロープウェイ・ミニケーブルカーおよび観光自動車道をご利用されたお客様には、ご利用料金を払い戻しさせていただいておりました。
しかしながら、こちらの説明不足等で払い戻しを受けられなかったお客様には、返金対応させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、お心当たりのあるお客様はご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対象となるお客様

観光自動車道をご利用されたお客様の中で、お帰りの際、観光自動車道料金所で払い戻しを受けずに通過された車両が4台あったことを把握しております。

連絡先

札幌もいわ山ロープウェイ
TEL011-561-8177